Sage 50 Extra Finanzbuchhaltung mit Nebenbüchern

Sage 50 Extra Finanzbuchhaltung mit Nebenbüchern
ab CHF 40.00 *

Keine Versandkosten. Die Auslieferung Ihres Produktes erfolgt digital über unser Kundenportal mySage.

Betriebsmodell

Produktlinie

Service & Support

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Produktinformationen "Sage 50 Extra Finanzbuchhaltung mit Nebenbüchern"
Betriebsmodell
Basic
Service
Advanced
Service
Premium
Service
Lokal installiert
Cloud  
Enthaltene Leistungen      
Verwalten der Kundenstammdaten  •
Zugang zum Downloadportal für Upgrades, Updates, Service Packs
15 % Rabatt auf Standard-Produktschulungen (gültig für Präsenztrainings an unseren Schulungsstandorten) der Sage Academy  
Laufende Software-Updates und Service Packs für lizenzierte Produkte
Zugang zur Online Help und zu Video-Tutorials
Zugang zur Knowledge-Datenbank
Zugang zur Produkt-Roadmap und zu Sage Customer Voice
Automatisierte Benachrichtigungen zu Softwareaktualisierungen und Weiterentwicklungen
Zugang zum Ticketsystem (24/7) Anfragen anlegen und bearbeiten  
Technischer Support via Ticketsystem während Geschäftszeiten (Ticketkontingent: 3 Tickets pro Modul und Vertragsjahr)  
Telefonischer Support / Ticketbearbeitung während Geschäftszeiten (Ticketkontingent: 3 Tickets pro Modul und Vertragsjahr)  
Datenbereinigungen per Skript bei Softwarefehler (Ticketkontingent: 3 Tickets pro Modul und Vertragsjahr)  
Fernwartung (Remote Service zur Fehleranalyse, Ticketkontingent: 3 Tickets pro Modul und Vertragsjahr)  
Bevorzugte Ticketbearbeitung gemäss Ticketpriorität    
Rückruf durch Support-Spezialisten    
Betreuung durch 2nd-Level-Support-Spezialisten    
Erweiterte Geschäftszeiten (vertragsabhängig, nach Vereinbarung)    
Zusätzliche Leistungen nur in der Cloud      
Automatisierte Installation und Freischaltung der lizenzierten Software   • 
Systemaktualisierungen und automatisierte Software-Updates   • 
Backup-Management   • 
7/24h Überwachung der Server   • 
Benachrichtigungen zum Cloud-Status   • 
Office Standard 2013 (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)  
CHF 24.-/
Monat u. User
CHF 24.-/
Monat u. User

Die Verrechnung des monatlichen Gesamtpreises erfolgt über 12 Monate.

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